POLÍTICA DE ENVÍOS
Por regla general, los envíos se efectuarán a través del Servicio de Correos. Para casos concretos y previo acuerdo con el cliente, se podrán realizar envíos por Agencia de Transporte.
Los plazos de entrega pueden variar dependiendo de la zona geográfica siendo el plazo medio de entrega de 24 a 48 horas en Península, Baleares y Portugal. De tres a cuatro días en las Islas Canarias, Ceuta y Melilla. De cinco a doce días para Europa y resto del mundo.
Las entregas se realizan de lunes a viernes. El servicio de Correos y las empresas de transporte no hacen recogidas ni entregas los sábados y domingos, ni tampoco los festivos nacionales, autonómicos o locales.
El cargo aplicado en concepto de transporte corresponderá con las tarifas en vigor de Correos en el momento del envío. Vendrá determinado por el peso y el lugar de destino. Dicho coste se comunicará en el momento de realizar el pedido, de forma que el cliente conocerá el importe con exactitud.
Garantía y Devoluciones
Si no queda satisfecho de su compra dispone de un plazo de 15 días a partir de la fecha de recepción del mismo para ejecutar su derecho de devolución.
Para realizar una devolución el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Una vez recibida la devolución y comprobado el estado de los productos procederemos a la devolución del importe del mismo mediante Transferencia Bancaria que será realizada los días 10 o 25 del mes en curso.
Los gastos de envío y devolución corren a cargo del cliente, así como sus propios gastos adicionales provocados por la misma como son llamadas teléfono, tiempo empleado en gestionar la devolución, etc.